Заблокировали кошелек, в поддержке молчат 10 суток

23.09.2014 11:16
2063
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Приветствую банки.ру. У меня заблокировали идентифицированный кошелек киви при первом же платеже. Я специально проходил идентификацию, чтобы не получить блокировку, так как начитан о таких проблемах. Но это не панацея. :) На данный момент я уже знаю правила и отправил документы службе безопасности. Получил сообщение, что в течении максимум 7 суток документы рассмотрят и я получу свои средства. Прошло 10 суток, никаких вестей. Тикет 10644966, решите мой вопрос побыстрее. Хочу просто вывести средства из киви. Спасибо.
КИВИ Банк
2014-10-31T11:19:00+03:00
Уважаемый TwoAces! От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за терпение и корректный тон.
TwoAces
2014-10-15T12:03:00+04:00
Кошелек разблокировали, из киви я средства вывел. Крайне недоволен скоростью сервиса, она явно хромает. Вместо указанных 7 дней я ждал 33.
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023