Хитрости с уведомлением

Добрый день, iLobster! Хотелось бы акцентировать Ваше внимание на том, что Банк вправе, но не обязан направлять Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по Договору, а также иную информацию, связанную с Договором. Уточнить информацию о состоянии Счета Клиент должен самостоятельно при обращении в Банк любым удобным для себя способом. Также при заключении Кредитного договора было указано, что при первом пропуске платежа Банк начисляет плату в размере при условии, что сумма просрочки не поступила на Счет в течении 2ух дней после пропуск платежа (в Вашем случае не позднее 21числа). Обращу Ваше внимание, что датой оплаты очередного платеже по Вашему Кредиту является 19 число. В феврале, марте и апреле 2014 года сумма поступала на Счет с опозданием, 20 числа. Соответственно были допущены пропуски платежей, но плата не начислялась. В мае сумма поступили на Счет с опозданием, 23.05.2014 и соответственно за пропуск платежа была начислена Плата в размере 300 руб. В июне сумма поступила на Счет с опозданием, 05.06.2014 и вновь была начислена Плата в размере 300 руб. В июле сумма поступила вовремя, однако при этом не были оплачены начисленные ранее платы за пропуск платежа и вновь образовался пропуск. В августе сумму поступила на Счет с опозданием, 26.08.2014 и соответственно вновь была начислена плата в размере 300 руб. В сентябре Вы внесли на счет сумму с опозданием, 20 числа. Был вновь допущен пропуск минимального платежа, однако плата начислена не была. Получаем, что для оплаты следующего платежа Вам необходимо до 19.10.2014 внести на Счет сумму очередного платежа, а также 900 руб.(сумма начисленных Плат за пропуски платежей). Банк проведет проверку по части корректности оказанной Вам консультации по телефону, а также в отделении Банка. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером 116798. Отмечу, что для проведения тщательной проверки нам необходимы дополнительные данные. Поэтому прошу Вас написать мне в личном сообщении следующую информацию: - адрес отделения, в которое Вы обращались; - временные рамки визитов и звонков; - номера телефонов, с которых и на которые Вы звонили; - ФИ сотрудников, с которыми Вы общались по данному вопросу. Обращу Ваше внимание, что в системе Интернет-банк за 3 дня до даты платежа приходит уведомления о необходимости оплаты очередного платежа. Также в системе Интернет-банк указаны даты и суммы очередных платежей согласно Графику платежей. Дополнительно замечу, что согласно Условиям по Вашему Кредиту: 4.2. Для осуществления планового погашения Задолженности Клиент не позднее даты очередного платежа, указанной в Графике платежей, обеспечивает наличие на Счете суммы денежных средств равной сумме такого очередного платежа, указанной в Графике платежей. В случае наличия пропущенного(-ых) ранее платежа(-ей), Клиент обеспечивает на Счете дополнительно к сумме очередного платежа, указанной в Графике платежей, сумму денежных средств равную сумме пропущенного(-ых) ранее платежа(-ей) и сумме платы(плат) за пропуск очередного платежа (при наличии таковых). Соответственно денежные средства должны поступить именно на Счет Кредита до даты очередного платежа. Также сообщу, что по зеленым Картам «Банк в кармане», на которые предоставляется Кредит наличными, предусмотрено автоматическое списание денежных средств на Счет Кредита наличными. Для этого на дату очередного платежа на Счету зеленой Карты «Банк в кармане» должно быть достаточно средств для погашения очередного платежа. Ознакомиться с Условиями возможно на официальном сайте по адресу: http://www.rsb.ru/credits/documents/ С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»