Вклад получила

24.09.2014 13:04
2087
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Наконец-то получила свои деньги по вкладу. Подала документы на проверку 01 сентября на Семеновской. 17 сентября случайно узнаю, что поданы не все документы, хотя я сдавала все. В банке сослались на технический сбой. Пришлось подавать еще раз. Писала на этом сайте много раз свой вопрос, когда проверят и почему я должна ждать еще раз 15 раб дней. Все мои сообщения удалялись. Вчера позвонила узнать о своем вкладе и мне сказали, что я могу прийти и получить все деньги сразу в своем ДО "На союзном". Верилось с трудом после такого, но сегодня я все получила. Теперь жду выплаты по моему векселю. Надеюсь, что все пройдет так же, как и со вкладом. У меня не сложилось негативного мнения о персонале банке. Все очень вежливые и стараются помочь, не смотря на полнейший негатив по отношению к ним. Ставлю только 3, потому что все пришлось узнавать самой. Все мои жалобы остались без ответа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-02T10:21:00+04:00
С учетом пожелания Автора.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-09-25T16:22:00+04:00
Уважаемый yvb35! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства, и рады что Ваш вопрос решен. Дополнительно сообщаем, что в Банке реализованы механизмы обратной связи с клиентами, такие, как круглосуточный телефон Горячей Линии, специализированная форма на официальном сайте банка (http://mosoblbank.ru/about/qcd/ ), где можно задать интересующий Вас вопрос. Специалисты ответят Вам на все интересующие вопросы в самые короткие сроки, в порядке общей очереди. С 23.07.14 клиенты Банка также могут задавать свои вопросы в режиме онлайн на сайте банка по ссылке http://mosoblbank.ru/forum/. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017