Дилетанты

С августа 2014 г. на номер моего мобильного телефона +7(911)-310-ХХ-ХХ стали поступать звонки с незнакомых мне ранее номеров и неизвестные мне люди, представляясь сотрудниками "Восточного экспресс банка", в том числе с угрозами, требовали, что бы я перечислил им свои деньги, либо искал неизвестных мне ранее людей, которые якобы кредитовались в указанном банке. Ни я, ни мои близкие никогда услугами данного банка не пользовались и и не знали разыскиваемых лиц, о чем я неоднократно сообщал звонившим. Обращался с заявлениями к представителям банка, что бы они разобрались в этой ситуации. Но судя по тому, что мне до настоящего времени продолжают поступать незаконные требования о передаче им (банку) денег либо о розыске неизвестных мне людей, можно с уверенностью сделать вывод, что там работают крайне некомпетентные сотрудники, которые помимо своей профнепригодности еще и юридически безграмотны. Я уже не говорю о том, что бы представители данного банка разобравшись извинились передо мной. Увы, с непонятной для меня настойчивостью, "банкиры" продолжают меня атаковать. Скорее всего придется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве у меня денежных средств. Полагаю, что прочитав данный отзыв потенциальные клиенты сделают правильный выбор в пользу того, либо иного банка. Спасибо. [b]Администратор: [/b] Укажите когда и куда (какое отделение) Вы обращались с претензией в банк. [b]zin1: [/b] Доброго времени суток! По поводу ошибки я сообщал всем звонившим из банка. Потом, я по телефону обратился с заявлением в банк (первая декада сентября). Девушка оформила мое заявление, ему присвоили номер. Несмотря на это мне продолжали поступать звонки. Вчера я еще раз попытался оформить аналогичное заявление по телефону. Девушка-оператор банка по имени Анастасия не приняла у меня заявление, ссылаясь на должностной регламент, который, якобы, запрещает брать подобные заявления, в случае если заявитель отказывается сообщать свои паспортные данные. При этом Анастасия сообщила, что и мое первоначальное заявление осталось без движения так как у меня по какой-то причине не истребовали сразу паспортные данные. Поэтому вчера, я пришел в отделение банка в г. Мурманск, расположенное на пр. Ленина и написал собственноручно заявление, где изложил суть проблемы. Никаких документов в отделении у меня не спрашивали. Вот как-то так. Хочется отметить крайне хамское поведение сотрудников указанного банка которые звонили мне по телефону и предъявляли незаконные требования. Причем это относилось ко всем звонившим без исключения. Очевидно, это политика банка. Жаль. Кстати, из-за этого данный банк лишился как минимум двух клиентов (моих знакомых).