Очередь в кассу

Сегодня 24 сентября 2014 года, заехал в банк приобрести валюту. Банк находится на Брянской дом 8. Время около 17 часов. В зале было все как обычно в Сбербанке - очереди, толпы людей. Это привычное зрелище, а те события что произошли позже у кассы под № 1 (замечу, что она №1 и она же и последняя!) повергли в шок не только меня. Обратил внимания, что к окну, в которое я стоял уже минут 30, идет толпа людей из 10 (приблизительно) человек. И с ними женщина лет 30 - работник банка. Как оказалось потом - это ипотечная операция по выдачи денег. И тут началось интересное, а именно в кассу вызвали талон, который был у этой толпы народа по ипотеке, в это время девушка сопровождающая толпу подошла к окну кассы, тут к ней подбежал мужчина, стоявший в очереди передо мною и с силой спиною оттолкнул девушку работника к окну... А дальше началась потасовка люди из толпы заступались за сопровождающую их девушку, которая обратилась, я так понял к руководителю. Руководитель выглянув из двери быстро зашла назад, наверное дабы не попасть под раздачу (!). Затем появилась женщина в черном костюме и начала орать на сопровождающую девушку, наверное начальник больше чем руководитель. А самое интересное, что выдача денег ипотеке продолжалась, и за все время этой потасовки не вышел ни один охранник!!! Жалкое зрелище, некогда банк, о котором говорили с гордостью и люди были уверенны в данном банке, что теперь? Не обеспечив безопасности не только клиентам, получающим, думаю, не малые деньги по ипотеке, но и унизав своего же работника! Куда катится данный банк?! И как жалко мне теперь работников этого банка... В настоящее время я хочу брать ипотеку и думал обратиться в Сбербанк. Теперь понимаю, что мой случайный визит в данный офис определил мое мнение о выборе банка, - только не Сбербанк! Не хочется попасть под такой "замес".