Хотел внести вклад, СПБ отделение на Черной речке

Всем доброго времени суток. Решил поделится своими впечатлениями о посещении отделения данного банка. Я пришел в отделение в 17.45 (режим работы обозначен до 20.30) с желанием открыть вклад. Осуществить данную операцию мне, увы, не удалось и вот почему: 1. Уже привычная всем живая очередь, пришлось постоять чуть больше часа. Ну ничего, к этому я отношусь спокойно, можно и потерпеть. Окончание рабочего дня, людей много, консультантов всего двое, все уставшие и озлобленные, что поделаешь, стресс. 2. Когда подошел мой черед, я обозначил консультанту, что мне нужно, наименование вклада и срок продумал заранее. Счетов в данном банке у меня не было, и менеджер стал заполнять бумаги на открытие счета, при этом спросив с собой ли у меня деньги для вклада и буду ли вносить сегодня. Тут замечу, что отделение довольно небольшое и очередь ожидающих прекрасно слышит о чем вы говорите с персоналом банка. 3. Когда бумаги на открытие счета были заполнены, консультант дал мне на подпись еще и договор на комплексное обслуживание, по его заверениям данная услуга бесплатна, отказаться от нее нельзя, порядок такой. Ну что ж, я расписался и здесь, решив для себя, что почитаю условия позже (знаю, что так делать нельзя). 4. А вот потом меня ждал сюрприз, по словам консультанта открыть счет, сегодня нельзя так как "все идет через Москву", и открыть депозит соответственно тоже не получится. Возникает вопрос, зачем тогда спрашивать на все отделение с собой ли у меня деньги? (сумму не спрашивали, тут все нормально), телефон и фактический адрес? 5. Уже сегодня я прочитал на этом сайте, что еще и с договором на открытие вклада в данном банке все интересно (привычного двухстороннего договора нет, и вам на руки экземпляр с печатью и подписью не дают), а на руках остается только приходный ордер. В качестве итога: с учетом странности в документах, порядка работы "через Москву" и безразличии к безопасности клиента вклад в данном банке решил не открывать. Данный отзыв пишу не с целью кого-то обидеть, а с желанием указать на недоработки в сервисе банка. Также надеюсь, что эта информация будет полезна тем, кто планирует стать клиентом.