Банк обманывает клиентов

Сначала мне позвонили из этого банка и предложили взять кредит, я отказалась, тогда мне предложили сделать кредитную карту со льготным сроком кредитования. Я согласилась и пришла в банк в назначенный день, это было вчера, 24.09.2014 г. После традиционных долгих расспросов, мне сообщили, что одобрили кредитную линию. На подпись дали заявление-анкету, но только его вторую страницу. Первую выдали только после подписания заявления. Дома я обратила внимание на странный подзаголовок, что заявление является безотзывным в течение 10 рабочих дней. Я решила почитать отзывы о банке и ужаснулась тому, как там разводят клиентов. Сразу возникал мыль отказаться от карты. Позвонила в колл-центр, сначала мне сказали, что я могу написать заявление об отказе прямо сегодня и ничего не платить, при этом выяснилось, что счет мне еще не открыли. После моих настойчивых наводящих вопросов сотрудник сознался, что дезинформировал меня и я смогу отказаться от карты после ее выпуска, но сначала должна буду заплатить за годовое обслуживание 850 р. То есть банк в любом случае получит деньги за услугу, от которой я хочу досрочно отказаться. А как же закон о правах потребителей, согласно которому клиент может отказаться от услуги или товара в любой момент и вернуть свои деньги? А я эти деньги еще не платила, и услуга мне не нужна. Видимо, сотрудница банка И-ва Елена Александровна не случайно не давала мне первую страницу, пока я не подпишу заявление. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, что именно содержит первая страница? Укажите, дату звонка в контактный центр. Звонили с номера телефона, который заканчивается на 39? Насколько я понимаю, у Вас карта только пошла на выпуск? Сотрудник контактного центра не порекомендовал Вам для отказа в получении обратиться в отделение? [b]От tavicp : [/b] Я уже написала, что было на первой странице: подзаголовок, в котором говорится, что заявление является безотзывным в течение 10 рабочих дней. То есть хочешь, не хочешь, а карту получай, даже если передумал, и плати за годовое обслуживание. В контактный центр я звонила с домашнего телефона, оканчивающегося на 09, на следующий день после посещения банка, то есть 25 сентября. Сотрудник контактного центра не дал мне рекомендацию обратиться в отделение для отказа от карты. Из диалога с ним я поняла, что карту я, видимо, получу по любому и, даже если сразу откажусь, заплачу 850 р. за её годовое обслуживание.