Не могут предоставить правильные реквизиты для перечисления страховой выплаты

25.09.2014 11:17
2353
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Друзья, добрый день! Я не понимаю в чем дело. После ДТП мой залоговый в Локо-Банке автомобиль признали тотальным, страховая компания Сургутнефтегаз пытается перевести деньги и ничего не выходит, платеж не проходит. Помогает мне разобраться с этим вопросом менеджер Локо-Банка (офис "Новая площадь") Ш-ва Юлия, огромное ей и отдельное спасибо, но видимо сил у нее не хватает сдвинуть с места бюрократическую машину. Уважаемый Локо-Банк, предоставьте в СК Сургутнефтегаз верные реквизиты на Рамазанова С.В., я больше не хочу платить проценты по кредиту, а Ваша халатность приводит именно к этому, уже второй месяц. Если не будет реакции, то встречаемся в суде, Вы в роли ответчика. ;)
Локо-Банк
Локо-Банк
2014-10-07T11:47:00+04:00
Уважаемый RAMSV! Мы благодарим Вас за обращение о работе Банка. По существу Вашего обращения сообщаем, что Банком проведено служебное расследование, по итогам которой выявлено, что задержка в возврате страховой суммы была по вине страховой компании. Также хотелось отметить, что сотрудники Банка, принимавшие участие в урегулировании Вашей ситуации, приложили максимум усилий для оперативного решения возникшего вопроса. Мы рады, что Вы выбрали ЛОКО-Банк в качестве финансового партнера и искренне надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)
RAMSV
2014-10-07T16:16:00+04:00
Спасибо большое, Евгения! Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 109
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка