Мастер-Банк - любимый банк!

11.08.2005 17:17
747
Оценка
4
Отзыв проверен
Уже около двух лет являюсь клиентом этого банка. Менять не собираюсь в частности из-за очень человечного отношения к клиентам (лично для меня это очень важный момент). Очень хорошо знакома с персоналом Пушкинского отделения (находятся рядом с местом моей работы). Всегда предельно внимательные. Конкретная ситуация: в середине июля (числа примерно 20-23) Пушкинский филиал работал до 19.00 (не знаю уж по каким причинам), я, заранее не уточнив этого момента, приехала примерно в 19.10. Мне повезло, т.к. операционист была на месте и раскладывала какие-то бумажки… Мне надо было именно в этот день получить выписку по карте. Объяснив ситуацию девушке, я получила выписку!!! Прошу обратить внимание, что девушке пришлось включить компьютер и потратить какое-то время (а все мы прекрасно знаем, как дорого это время), при этом совершенно адекватная реакция! А ведь она совершенно не обязана была это делать… Так же обращаю внимание, что НЕ являюсь каким-либо VIP-клиентом. Приходится часто их посещать и всегда только с положительными эмоциями! Большое им спасибо, за их работу!!! Так держать!!!