Фантастически работающий с ипотекой банк

Получила материнский капитал и жилищную субсидию в Санкт-Петербурге, решили расширить свою хрущевку до сталинки, живем в Ленобласти, там же и нашли вариант обмена с доплатой. Дом кирпичный, старый, двухэтажный, но шикарная площадь и планировка квартиры. Обратилась в Банк Жилищного Финансирования из-за названия банка. Сначала все шло хорошо, хоть и возникали кое-какие проблемы, но их быстро решали, потом внезапно заболела наш менеджер Анастасия, нас никто не предупредил, повисла тишина. Затем нашим вопросом занялась руководитель ипотечного отделения Л-ва Ю.Б. Мы оплатили оценку квартиры и тут выясняется, что менеджер НЕ ПОНЯЛ, что квартира находится в области, да еще и в двухэтажном доме, банк такие условия не устраивают. А размер кредита, который мы просим, прошу заметить, всего 550 тысяч рублей-ровно сумма полученной нами государственной помощи. Нам сообщают, что наш вопрос будет рассматриваться на Совете директоров. Ок, мы прождали почти неделю, позвонили в банк и нам радостно сообщили-КРЕДИТ ОДОБРЕН, наш риелтор перезвонила и ей тоже это подтвердили. Я в восторге, перезваниваю Л-вой Ю.Б. и прошу выслать мне текст Брачного договора, который мы обязаны заключить с супругом для получения ипотеки (требование Банка), текст договора я получила, договор у нотариуса (4 тысячи, между прочим) мы заключили и спустя два дня я узнаю, что кредит нам не одобрен, а одобрены мы как заемщики, а вот по квартире ВОПРОСИК ВОЗНИК, который еще пару дней решаться будет и вполне возможно, что решится он не в нашу пользу. Хочется надеяться на благополучный исход, но манера работы банка просто убила. Продолжение... Нашим вопросом занялась руководитель ипотечного отдела Лаврентьева Юлия, помогала решать текущие вопросы, всячески шла навстречу. Это было крайне приятно, так как у нас не самая простая сделка. Буквально день назад вопрос о получении нами ипотеки висел на волоске, а я на грани нервного срыва. Но Юлия Борисовна решила проблему в нашу пользу, спасибо ей и всему руководству Банка огромное! За неравнодушное отношение к людям и понимание тяжелой и нервной ситуации с жильем. С уважением, Волкова Н.Ю.