Заморозили 100 000 и, видимо, не собираются возвращать

[B]11/04/2014[/B] Решила открыть карту, чтобы мне на нее приходили переводы из Москвы. В отделении 8607/143 в г. Твери мне ее открыли (после четырех попыток заведения новых карт), но не смогли активировать, сказали, что она активируется в течение суток. Ну а деньги можно переводить на счет карты это безопасно и надежно. После чего муж перевел мне деньги. Через 2 или 3 дня пошла снимать деньги, но как оказалось карта так и не работает. После чего пошла в банк, где мне опять навыдавали еще наверное карт 5 или 6 но все равно не смогли получить доступ к деньгам, которые лежат на "счете карты". Сказали, что наличными тоже выдать не могут, так как для этого нужно закрыть счет и ждать 45 рабочих дней. http://1drv.ms/1vm3XNB http://1drv.ms/YkPtCF [B]24/05/2014[/B] Решила не спорить с сбербанком, думала что техническая ошибка бывает у всех и решила закрыть счет в отделении 9040/2431 в г. Химки. "ЗАКРЫЛА" счет, мне выдали бумагу и сказали прийти через 45 раб. дней. http://1drv.ms/1nc4FxT Пришла через 45 РАБ ДНЕЙ, но как оказалось мне закрывала счет неопытный стажер и деньги мне выдать не могут. А чтобы закрыть счет мне надо опять писать заново заявление и ждать 45 РАБ ДНЕЙ (2 МЕСЯЦА). [B] 25.07.2014[/B] Мне опять закрыли счет и дали теперь уже другие бумаги и уверяли меня, что через 45 дней мой счет закроется и я смогу получить деньги. http://1drv.ms/YkRrD2 [B]26.09.2014[/B] Пошла сегодня в банк, мне сказали что счет до сих пор не закрыт из за каких-то непонятных неполадок. Что мне делать, это что рекет? Или я виновата в ошибках сбербанка его программного обеспечения или в том, что там работают не опытные стажеры. Как мне забрать собственные деньги, которые уже лежат там 5 месяцев. Прошу помощи у тех, кто может помочь. А должностных лиц Сбербанка прошу принять меры в решении этого вопроса.