2Т Банк

Открытие вклада по дистанционному обслуживаннию

28.09.2014 18:33
652
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила сделать вклад в 2Т банке, оставила заявку на сайте 06.09.14, мне перезвонили и сказали, что приедет курьер ко мне с документами и возьмет копию моего паспорта и все оформит и после этого мне откроют вклад. Я спросила, могу ли я прийти лично, т.к. живу недалеко от банка, но мне ответили, что банк с дистанционным облуживание и ждите курьера 10.09.14. Какое было мое удивление, когда 09.09.14 мне позвонил курьер и сказал, что он уже ждет меня в низу. Хорошо, что я в этот день никуда не уехала и была на месте. Вот думаю скорости, как им хочется получить мои деньги. На этом скорости банка закончились. :( Жду неделю обещанную СМС для активации счета, жду 10 дней и звоню в банк 17.09.14 и спрашиваю, не забыли ли про меня, мне сказали, что мои документы поступили в ним 12.09.14 обрабатывают и это может занять до 2-х недель. Чего меня проверять?! Это же я делаю вклад, а не кредит у банка беру! Прошли обещанные 2 недели и тишина, конечно никакой СМС я не получила. Вот думаю, наверное, деньги банку не нужны и им наплевать на своих клиентов. И кому нужно такое дистанционное облуживание, которое затягивается на месяц?!
2Т Банк
2014-09-29T18:16:00+04:00
Уважаемая мамаГаля! Мы уже сообщали, что в последнее время столкнулись с существенным ростом обращений в банк – прежде всего, со стороны бизнес-клиентов. В отдельных случаях это действительно привело к увеличению сроков ожидания. Разработаны дополнительные меры по оптимизации внутренних ресурсов и тем не менее за возникшие неудобства мы приносим вам извинения. Команда 2Тбанка

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка