Доволен работой банка

Имею в банке два депозита и несколько дебетовых карт. Являюсь клиентом уже несколько лет. За всё время сотрудничества банк зарекомендовал себя только с положительной стороны. Работают оперативно и достойно. Всё четко, ошибок никаких пока не было, жаловаться не на что. По несчастью, имел неудачу пользоваться другими небольшими коммерческими банками. Уровень обслуживания не сопоставим, не смотря на то, что по рейтингам Русский стандарт не самый высокий, да и мои другие банки значились выше в рейтинговых оценках, чем стандарт. В русском стандарте всегда всё быстро, чётко и ясно. Консультанты, как на телефоне, так и в офисах грамотные и внимательные. Операционисты делают всё качественно. Посещал два офиса - на Домодедовской и на Братиславской. Оба оставили крайне приятное впечатление. Рекомендую банк для сотрудничества. Наверное, пока лучший из всех банков, с которыми я работал. Немного не ясно, почему у других клиентов встречаются спорные и конфликтные ситуации (в офисах часто слышу ругань). У меня пока, слава богу, проблем с банком не было. [b]Администратор: [/b] Как часто посещали указанные офисы и могли бы привести конкретные примеры обслуживания, для иллюстрации оценки? [b]xrikx: [/b] Немного не понятно, каким образом добавить комментарий к комментарию администратора =) Ну, попробуем так... Офис на Братиславской посещал раз, наверное, 8. Пользовался услугами открытия вклада, открытия дополнительной дебетовой карты, закрытия лишних карт, закрытия одного из вкладов. Объясняют всегда всё четко и ясно, никаких подлянок не было из серии незаметного подключения ненужных услуг. Офис на Домодедовской посещал всего один раз, поскольку не работал офис на Братиславской, однако все стандарты обслуживания там действовали. Каждая из процедур заняли у меня минут по 5-10. Приятно иметь дело. Уровень обслуживания у меня есть с чем сравнить - пользуюсь услугами нескольких банков. Хоум кредит, Альфа банк, московский кредитный, сбербанк, МДМ. Ну вот и уровень русского стандарта по качеству обслуживания, я бы приравнял к мажорному Альфа банку, при большей выгоде для клиента.