Драйв Клик Банк

Без страховки не оформим кредит, на условиях 00-00-24

28.09.2014 21:20
2199
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, вчера в 19:45 в гор. Волгоград, ул.Землячки 110б ТРК Комсомолл. Хотела оформить кредит на покупку 00-00-24, так как это удобно и переплаты нет. Сама банковский работник, но таким хамством от сотрудника вашей организации потрясена. Александр, стал заполнять анкету на кредит. И тут через 5 минут говорит: "Вам предварительно одобрен кредит, но с обязательным условием страхования, так как мы подаем заявку на условиях клиента, а Банк предлагает альтернативные решения". Я от страховки отказалась, так как мне она не нужна и является добровольной. На что молодой человек сказал: "Можете попробовать в другом банке". А заявка вообще заводилась? Или раз страховку брать не буду, то сразу отказ специалистом на месте?
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-09-29T13:42:00+04:00
Уважаемая Ирина! В первую очередь Банк выражает Вам свою благодарность за то, что Вы не оставили без внимания данную ситуацию и нашли время направить отзыв, который поможет нам улучшить качество предоставляемого сервиса. Банк руководствуется политикой ответственного кредитования и стремится создать наиболее комфортные условия сотрудничества для своих Клиентов. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от заключения (наличия) или отсутствия договора личного страхования. Включение страховой программы в кредит дает Клиентам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. Учитывая данные преимущества, сотрудники Банка информируют Клиентов о возможности подключения услуги страхования. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка