Не списываются деньги автоматически со счета за кредит

29.09.2014 14:44
3364
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Деньги лежат на счете, а автоматически не списываются за кредит. Прошло уже 3 дня, по телефону информации никакой не дают, говорят обращаться в то отделение, а я уехал далеко, как быть? [b]Администратор:[/b] Расскажите подробнее о ситуации: где обслуживаетесь, какой у Вас кредит, как далеко уехали?.. [b]vlad007k:[/b] Обратился в другое отделение на пр. Дзержинского 30/1 (г. Новосибирск), а кредит оформлен в отделении г. Кольцово 20, НСО, начали смотреть, сначала не могли зайти ко мне в сберегательный счет, вроде как какая-то "Григорьева" сидит в моем счете, предложили обратиться попозже или ехать в Кольцово (где оформлял). После продолжительных боданий вызвали администратора, который помог зайти в сберег.счет, выяснилось, что деньги нужно было с зарплатной карты кидать на этот сберегательный счет, откуда они впоследствии автоматом списываются(об этом я узнал только от них, хотя оформлял какое-то "ОДБО", отдавал свою з/п карточку и сказали чтобы деньги лежали на карточки и автоматом спишутся, ан нет, нельзя им на слово верить как оказалось. Пошел через банкомат, перевел деньги с карты на сберегательный вклад (закинул побольше, т.к. просрочка уже пошла в 4 дня), проверил тут же, не списались автоматом, дай, думаю, еще раз подойду к специалисту и все разузнаю, взял талон, подхожу, мол так и так - не переживайте, все автоматически спишется в 21-00. Вечером СбербанкОнлайн повис конкретно по всей России, залез утром - списалось маловато. Прихожу опять к ним... типа списалась только сумма по кредиту, а проценты не снялись, отправляют опять в Кольцово узнавать, говорю, мол, претензию хочу написать, зовут админа, с ним уходим в другое окно, садимся, смотрим, решаем все без проблем, платежка повисла там, аннулируем досрочный мой платеж, свежим числом делаем новый и вечером деньги списываются за кредит... УРА, первый платеж прошел, начало положено.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка