Никому не рекомендую этот банк, они не работают вообще, только пиарятся

Банк Открытие, у вас все деньги ушли на ежика в тумане и стадион Спартак? От банка нужны финансовые услуги и нормальный сервис. Последний у вас отсутствует в принципе, не говоря уже о нормальном. Я уже полтора месяца бьюсь над тем, чтобы ваш банк убрал просрочку по кредитной карте из бюро кредитных историй свыше 30 дней в размере 105 рублей, которой у меня НИКОГДА НЕ БЫЛО. У меня была просрочка в 2 дня (с 4 по 6 августа), из-за болезни, но я специально приехала в банк и заплатила все штрафы (которые банк же мне потом вернул, признав свою ошибку). В сентябре я внесла платеж вовремя, это было при бывшем руководителе отделения Перово. При этом у меня никогда не было до этого просрочек, я платила вам все вовремя. Сейчас у меня значится код 2 в сентябре, т.е. просрочка свыше 30 дней, что переводит эту несчастную карту в разряд "негативных" кредитов. Я не могу из-за этого обратиться ни в один банк, хотя у меня есть острая необходимость в осуществлении рефинансирования по другим кредитам (я хорошо знаю банковскую "кухню" и при наличии свежей просрочки с кодом 2, пусть и погашенной, кредитный скоринг резко ухудшается). И эта неделя - последняя, когда я могу этим заниматься, дальше я буду занята, у меня не будет возможности бегать по банкам. Но дело даже не в этом. Это ВАША ОШИБКА. ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЕ ИСПРАВИТЬ. На прошлой неделе мне звонила ваша сотрудница и сказала, что банк сообщит в БКИ в четверг, 25.09.14. Этого сделано НЕ БЫЛО, т.к. я загружаю отчеты каждый день из НБКИ, на сегодня все остается по-прежнему. Более того, вы намеренно искажаете информацию, что БКИ исправляет в течение 2 недель. Я связалась с представителем НБКИ, она мне письменно подтвердила, что все изменения, поступающие к ним, вносятся в течение 1 дня, а не 2 недель! Перестаньте кормить меня завтраками. Прошу отправить СЕГОДНЯ корректировку на имя сотрудника БКИ по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ (сообщаю в дополнительной информации) - скан официального письма из банка, если автоматически вы не можете это сделать. НБКИ охотно идет на встречу, они мне уже исправляли все по письму из другого банка. Ждать до очередного "четверга" у меня возможности нет - по вышеуказанным причинам. К сожалению, я не могу прикрепить здесь файлы - ответ сотрудника НБКИ о том, что они вносят в течение 1 дня все изменения, квитанции об оплате и страницу моего отчета НБКИ, в котором значится эта задолженность. Если это не будет сделано, я буду в вашем отделении сидеть до тех пор, пока вы это не сделаете...