Никогда больше!

29.09.2014 16:54
2045
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла вклад. Менеджер уверил, что когда мне потребуются деньги, мне достаточно будет оставить запрос по телефону. По факту оказалось, что чтобы снять свои деньги со своего счета мне необходимо ЛИЧНО приехать до трех дня за сутки до выдачи денег. Это мне сообщили за день до того, как мне потребовались деньги. Приехать до трех дня я не смогла, потому что работаю. Оставленное обращение по телефону в службу поддержки осталось без ответа, хотя менеджер обещал помочь в ситуации и перезвонить. А все звонки в филиал либо оставались без ответа, либо "случайно" дважды обрывалась связь. По итогу, банк Открытие сорвал мне слелку по недвижимости. Никогда и ни кому не рекомендую! Своих денег спокойно снять вам не дадут!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-09-29T17:19:00+04:00
Добрый день, Ольга. Благодарим за обращение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы выясним обстоятельства произошедшего и по результату предоставим подробные комментарии. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024