Банк недоделок

30.09.2014 12:29
2121
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал кредитную карту. Это была серьезная ошибка. Снял с карты 25 000р. Через две недели все вернул, включая процент за снятие, процент за погашение, процент за то, что вообще брал эти деньги. Недотепа в платье утверждала, что я все погасил и ничего больше не должен. В выходные с утра начались звонки по поводу моих долгов банку. Мои доводы о погашении не воспринимали и продолжали звонить. ЗВОНИТЬ ЗВОНИТЬ ЗВОНИТЬ все выходные. В будни по приезду в "БАНК" (НА Кутузовском) недотепа в платье сказала, что неведомо от чего, я должен еще около 700 рублей. Все оплатил. Теперь пришло смс с просьбой оплатить 530 рублей за обслуживание карты. Не прошло и трех месяцев. Приехал сегодня в банк, где та же недотепа в платье сказала, что я должен не 530, а 890 рублей. Вопрос почему? Ответ: я не знаю. Оплатил 890р. Попросил закрыть карту. Закрыть нельзя, т.к. по задолженности не пришли деньги. Звоню по телефону, указанному в смс, отвечают, что надо еще оплатить какую-то страховку. Хочу узнать, есть ли хотя бы 9 классов образования у работников?, почему в филиале и по телефону говорят разную информацию? И еще знает ли знаменитый футболист какую сомнительную кантору он типа рекламировал?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-09-30T14:44:00+04:00
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Мы проверим информацию, изложенную в Вашем обращении и по результату сообщим о принятых банком мерах. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024