Старый и совсем не добрый Сбербанк

Глубоко уважаемый Сбербанк! За последние три года сотрудничества с вами я получила от вас столько негатива, столько проблем, что и не сосчитать. Ваш банк не просто попортил мне кровь, нервы, он в некоторых моментах чуть не разрушил мне жизнь. Обо всем по порядку. Все началось два года назад, когда Ваш благословенный банк, мне, девушке живущей в чужом городе на одну маленькую зарплату, по какой-то одному ему ведомой причине заблокировал карту, где лежали все мои возможные сбережения. Сказать, что я была в ужасе - ничего не сказать. У меня не было денег даже на проезд. Время восстановления карты длилось около 45 дней. СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ! Хорошо, я съела этот момент, решила, что всякое бывает, мало ли что могло на самом деле случиться. Дальше интереснее. При перечислении денег на мою карту... Они исчезли! То есть факт их перечисления был, а денег - нет. Когда я обратилась к вашим "высококвалицифированным специалистам" они выдали мне справку со счета, в которой денег не было. У человека, который их переводил на руках был чек, то есть деньги ушли. Я пошла снова в банк, где пыталась добиться адекватного ответа на свои вопросы. Мне выдали еще один счет! И тут внимание: после моих громких разбирательств по телефону с конеееечно компетентными работниками call-центра, ДЕНЬГИ ПОЯВИЛИСЬ В СЧЕТЕ! Представляете! Выписка показала их наличие там, где вчера их еще не было. Но вот что странно - на карточку деньги так и не пришли. На все мои вопросы, на все мои претензии Вы - уважаемый сбербанк, ответили - не знаем, не помним, деньги пришли, а вы считайте себя дурой, потому что мы вас обманули - хаха. Хотите еще? Хорошо. Идем дальше. Когда мне в очередной раз заблокировали карту, я решила, что просто переведусь в другое отделение. Сказано - сделано. Когда я поехала в другую страну, держа половину своих сбережений на карте, то... угадайте, что случилось. Сбербанк без предупреждения заблокировал мне карту!! И вот, я в чужой стране, фактически без денег, без возможности разблокировать свою карту, весело, не правда ли?.. Но самое весело теперь сейчас. Год назад мне были переведены деньги, запрашиваемая мною сумму соответствовала той, которую мне перечислил добропорядочный сотрудник Сбербанка, видимо, очень опытная и умная сотрудница. То есть я просила двадцать тысяч, мне их прислали. Но откуда мне было знать, что мне прислали всего 10 000, а еще 10 000 - это ошибка криворукой сотрудницы? Я без задних мыслей сняла деньги, потратила их на необходимые мне нужды и забыла - согласитесь, ты понятия не имеешь, что такое может случиться с таким надежным и стабильным банком, как Сбербанк! И вот, спустя год, когда я нахожусь в ОЧЕНЬ сложном финансовом положении, уважаемый сбербанк делает следующее - он снимает ВСЕ средства с моей карточки, и еще ко всему прочему вгоняет ее в минус. Почему? Они вдруг там у себя спустя год обнаружили, что, О БОГИ, они кому-то неправильно перевели деньги, больше, чем надо! А теперь скажите мне, пожалуйста, почему я должна страдать из-за некомпетентности ваших сотрудников, почему я должна сидеть голодная, и это правда, потому что вы забрали ВСЕ деньги. Почему меня не предупредили по телефону, почему СРАЗУ эта ситуация не была поднята? Снимите эти деньги с того сотрудника в чью смену оформлялся перевод, или предупреждайте каким-либо образом. Вы оставили меня без средств к существованию. Я больше не хочу работать с Вами. В последние два месяца работа с банком Сбербанк - это просто Ад. Я очень сильно разочарована, возмущена.