Как Банк "Траст" работает с клиентами

Сегодня 1 октября 2014 года я приехал в центральное отделение на Спартаковской. Посетителей было ОЧЕНЬ много. И скоро я понял почему. Работали два окна для "физиков". Остальные четыре окна просто скучали. В одном окне занимались клиентом 35 минут и, соответственно, остальными занималось одно окно. Когда я потребовал управляющую, то мне сказали, что её нет на месте. Оказалось, что она сидит прямо за ними, видит и слышит всю происходящую ситуацию. Через какое-то время она соизволила снизойти до меня смертного. Мне не были принесены извинения ВООБЩЕ. Что-то пролепетала. Дальше интереснее. Просидев ЧАС в отделении, мне сообщили, что вклад совместный с Банки.Ру не принимается. На сайте банка "Траст" обратная информация. Я потратил в ожидании ещё 30 минут, а меня так и не проинформировали, что происходит у них и результаты их выяснения ситуации, то я открыл другой вклад, так как ни сил, ни желания ездить ещё по другим банкам у меня не было. Сейчас в Сбербанке намного лучше обслуживают. Так обидно и неприятно. И особо я остался недоволен работой управляющей отделения для физ.лиц Еленой. Ей не место в этом банке. Она только позорит банк. Никому и никогда не буду рекомендовать этот банк! Операционистке спасибо. Она, действительно, старалась и немного, но смягчила ситуацию. Если есть какие-то вопросы или сомнения, то надеюсь камеры банка всё прояснят. Время прибывания мною в офисе 15.00-16.35 1 октября 2014 года. [b]Администратор: [/b] Автору: уточните, какой вклад хотели открыть изначально? [b]viktor79: [/b] Вклад называется "Максимальный спецпредложение для посетителей портала Банки.ру".