Траст

Закрытие банковской карты

01.10.2014 20:17
2084
Оценка
1
Отзыв проверен
Я имела неосторожность взять кредит в этом банке, после досрочного погашения этого кредита у меня началась длительная история закрытия банковской карты. Заявление на закрытие банковской карты было написано мною 06 декабря 2013 года и до сих пор она так и не закрыта, прошу обратить внимание: сегодня 01 октября 2014 года. Т.е. почти ГОД мое заявление где-то валяется без внимания! Мои обращения в банк не привели ни к каким результатам. Надеюсь жалоба сможет расшевелить безответственных сотрудников этого банка. [b]Администратор: [/b] Автору: "Мои обращения в банк не привели ни к каким результатам." - укажите адрес и даты обращений в банк. Почему карта не закрыта, что говорят в банке? [b]Olja2013: [/b] Точные даты я не помню. Приходила где-то в марте, затем, наверно, в августе, последний раз уже 01.10.2014. Каждый раз говорили, что операции по закрытию карт раньше не делали, удивлялись почему до сих пор не закрыта и повторно в компьютере отсылали информацию для закрытия карты (по словам специалистов). Повторно заявление я не писала. Я всегда обращалась в ТРАСТ банк на ул. Мира.
Траст
2014-10-06T12:06:00+04:00
Добрый день! Карта № …….. 3858 закрыта. Приносим Вам свои извинения за длительный срок исполнения Вашего заявления. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка