Под красивой оберткой - пустота

Как и многие форумчане, решил оформить кредитную карту КБГолд, было это еще в феврале-марте 2014 года. Как и многим, карту предварительно одобрили на сайте и отказали в офисе. Предложили оформить карту КБЛайт с лимитом 10 тыс. руб, который так и не подняли хоть на рубль до самого момента закрытия, хотя лимит выбирался полностью и не было просрочек. Так же был размещен и вклад "Хорошие новости" с прицелом на лояльность банка при оформлении КБГолд. Но, выпуск карты банк решил прекратить, конечно это его право, но лояльности к банку это значительно поубавило. Ну а теперь о плюсах и минусах: Плюсы: - доброжелательные сотрудники; - светлые офисы, нет очередей. Минусы: - низкая квалификация сотрудников в отделениях (при оформлении вклада со второго раза получилось только оформить карту "Ключ" ко вкладу); - сокращение офисов в Иваново; - мало банкоматов в зоне 24/7 (даже в отделениях они стоят почему-то под закрытыми дверями отделения); - чтобы пополнить вклад, нужно стоять к оператору в порядке живой очереди (хотя на двери наклеен стикер-вкладчики - без очереди); - работает всегда одна касса, причем с обеденным перерывом во всех отделениях банка в Иваново. А теперь вопрос к банку - когда закроете счет по карте КБЛайт? Заявление написано 8 августа, 23-го сентября счет должен быть закрыт, сегодня 2-ое число октября-он открыт и в отделении банка не знают почему и когда он закроется? Счет обнулен. В поддержке колл-центра называют разные даты-сначала 23-го августа, потом 2-го октября. [b]Администратор: [/b] Укажите последнюю дату, когда Вас не обслужили без очереди сотрудники банка. [b]alex197951: [/b] Последний раз обращался 2 октября 2014 года в отделение по адресу г. Иваново, ул. Калинина, 24/ Передо мной была очередь из 2-х человек - не вкладчиков, у одного кредит, у другого-вопрос по обналичиванию кредитной карты. Мне, для пополнения вклада, было предложено подождать своей очереди.