Некорректное поведение сотрудников офиса на Проспекте Мира

Я уже пишу не первый отзыв о работе сотрудников МКБ, до этого все проблемы решались. Сейчас никаких проблем нет, но! Являюсь клиентом банка более 3-х лет, имею порядка 5-ти кредитов досрочно закрытых без единой просрочки. Последние 1,5 года обслуживался на Курской. Так как на садовом кольце вчера вечером как всегда была пробка, а я торопился - выбрал самое близкое отделение - на Проспекте Мира (лучше бы постоял в пробке:)... Пришел написать заявление на кредит (очееень маленькая сумма, на 6 мес., планирую закрыть за 2). Зададите вопрос, какая разница- большая или маленькая, на 6 мес. или на 6 лет? А для сотрудников офиса на Мира есть, расскажу по порядку. Взял талон, сижу жду, меня вызывает девочка с вопросом: "Вы за кредитом?", услышав положительный ответ, с улыбкой пригласила меня за стол, но ее настроение изменилось, когда увидела сумму и срок кредита. При мне, начала подходить к коллегам - просить, чтобы меня приняли, но никто ей положительно не ответил. Хотя все было полушепотом, но все прекрасно слышно. Все же потом меня пересадили за другое место (Елена - 1 окно), она также не желала меня обслуживать, просила другого коллегу. В итоге я не выдержал и сделал замечание, только после этого меня начали принимать. Сотрудники, заботясь о своих планах и бонусах, не думают о лице Банка и о своих клиентах, которые приносят прибыль Банку, в свою очередь с которой они получают ЗП. На данном портале все ответы Банка лаконичные и однотипные. Но все же надеюсь, что меры будут приняты. В текущей экономической ситуации, когда нужно бороться за каждого клиента, а особенно стараться, чтобы не потерять лояльность, сотрудники офиса на Мира, за 10 мин. своего безобразного поведения испортили мне настроение и если бы я пришел 1-й раз, то 2-го не было. Советую руководителю офиса побывать в офисе на Курской и посмотреть как работают там. (Особенно компетентен во всех вопросах, всегда с желанием помочь клиенту - Павел (сидит возле окна). Надеюсь, что мое заявление не выкинули и сегодня оно будет рассмотрено. :)