Страховка все еще в пути?

Еще раз здравствуйте! Недавно я писал отзыв на счет страховки (месяца 2-3 назад): - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6843453/ Все было хорошо, мне несколько раз звонили, договаривались, как мне ее удобнее забрать, но по почте отправлять не захотели.. Договорились, что страховка будет меня ждать в ДО на Минской улице, где я оплачиваю кредит. Что ж, в очередной раз оплачивая кредит, намекнул сотрудникам, что у них моя страховочка должна лежать. В ответ увидел удивленный взгляд и напрасные попытки ее найти... Мда... У меня нет слов. И еще, хотелось бы уточнить, когда вы отмените издевательскую комиссию за внесение денег в счет погашения кредита, взятого у вас же, причем немалую такую комиссию в 75 р., если не больше. То есть, я хочу вам вернуть деньги, причем с процентами, а вы мне говорите, сударь, а за возврат взятых вами денег вы должны не только проценты но и комиссию заплатить, что бы мы взяли у вас деньги обратно. Ну фиг с ней, терпел, пока этот оброк был для всех крестьян, политика банка и все такое. Но когда вы ИЗДЕВАТЕЛЬСКИ для новых клиентов такую комиссию отменили, а для старых оставили, это был нонсенс! Извините, накипело. [b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, а с Вами связывались сотрудники страховой компании или банка? [b]oliverqwine: [/b] Из банка звонили много раз. Со страховой компании, нет. Приходил 3 августа, спрашивал страховку. [b]Администратор: [/b] На данный момент Вы получили полис?