КИВИ Банк

Удобен в использовании

03.10.2014 14:28
2174
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пробовала разные кошельки, киви оказался самым удобным. Хорошо, что можно оплачивать покупки без комиссии. Пользуюсь и пластиковой карточкой. В июле произошла со мной одна история. По случайности я закинула 300 рублей не на свой номер через терминал. Ошиблась последней цифрой. Плюс к довершению терминал не давал чека. Поняла что ошиблась, когда увидела на терминале, на какой номер ушли деньги. Ну все, подумала, кому-то их подарила. Позвонила в киви, мне сказали, где посмотреть в терминале его номер. Затем написала с приложения киви в техподдержкуи ещё с сайта потом через комп отправила сообщения. Написали, что рассматривают. Прошел день, два я уже смирилась с потерей. И вот, через несколько дней я получаю извещение, что деньги вернулись. Очень обрадовалась. Так что обслуживанием довольна. Подтвердила идентификацию. Правда на сайте почему-то отражается Частично идентифицирован, а не полностью, написала в поддержку, ответили, что полностью я идентифицирована. Сайт отображает не корректно. Сказали, что исправят на сайте. Прошел месяц, пока не исправили. Кошелек удобен тем, что его можно пополнить везде. Терминалов по городу много. [b]От Администратора: [/b] Пока без оценки. Давайте подождём, когда исправят ошибку. [b]От Uljanochka_: [/b] На сайте ошибку исправили. Киви довольна.
КИВИ Банк
2014-10-03T16:10:00+04:00
Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI! Рады, что наша работа побудила написать вас положительный отзыв. Постараемся радовать вас качеством сервиса и в дальнейшем. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за отзыв и хороших вам выходных!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка