Оценка
Отзыв проверен
Траст, закупите себе уже нормальные банкоматы.
Неделю назад при внесении средств в ДО Тверская-Ямская банкомат крутил вертел деньги в депозитном модуле - в результате не зачислил и чек не выдал. Было написано заявление, воз и ныне там. Деньги на карту до сих пор не зачислили, никто никаких сроков не знает.
Безобразие.
Подумываю, а нужен ли мне такой банк, чтобы доверять ему приличные средства во вкладе, которыми банк потом пользуется нахаляву.
Траст
2014-10-28T17:09:00+03:00
Добрый день! Денежные средства, удержанные банкоматом, зачислены на счет Вашей карты. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
booster2000
2014-11-26T17:58:00+03:00
Вернули деньги только через месяц. На жалобу в ЦБ отправили лживый ответ, что якобы звонили мне, а я не отвечал. ЭТО Я звонил в течение месяца, а траст ничего внятного ответить не могу. Не банк, а позорище.
Зачтено