Отказываются выдавать карту Моментум, мотивируя отсутствием карт в филиале

Добрый день По окончании срока действия закрыл именную карту Visa Classic. Так как окончательно "прощаться" со Сбербанком не хотелось, и стоять в очередях не хочется (привык производить оплату дистанционно через Сбербанк-Онлайн), тут-же попросил выдать мне дебетовую карту "Моментум". Её функционала для меня достаточно, а "ограниченность" скорее служит преимуществом. Однако, в отделениях куда я обратился чтобы её получить, сообщают противоречивые сведения. Вчера в доп.офисе №8608/073 сообщили что выдают её только нерезидентам(это карту на которой написано ONLY FOR RUSSIA?), сегодня другой сотрудник этого же отделения сообщил что карт нет в наличии. Причем сотрудник доп.офиса после моего замечания "я знаю что вы выдаёте их очень неохотно" обратился к руководителю доп.офиса (то есть карты всё-таки есть?) и тот лично подтвердил, что карт просто нет в наличии, можете попробовать обратиться в другие отделения. Всё же желая обзавестись этой картой, я обратился по телефону в несколько других городских отделений, по телефону с вопросом есть ли у них в наличии такие карты. Везде получил сообщение, что такие карты более не выдаются ВООБЩЕ. Тем не менее, по отзывам на данном портале я вижу, что люди карты получают, на официальном сайте http://www.sberbank.ru отсутствует информация о прекращении выпуска и выдачи таких карт. На горячей линии, конечно, не могут представить информацию в каких отделениях "Моментум" есть, а где его нет, допускают что в некоторых отделениях действительно может не быть карт, однако убеждены, что карты выдаются и их можно получить беспрепятственно. Однако, мне это пока не удалось. По результатам рассмотрения данного отзыва ожидаю получить конкретную информацию о наличии дебетовых карт "Моментум" в отделениях города и собственно получить саму карту. [b]07.10.2014 22:09[/b] К несчастью кнопки "Проблема решена" тоже не вижу даже с отключенной баннерорезалкой. Поэтому прошу модератора закрыть обращение с оценкой "отлично". Этот инцидент показывает, что в Сбербанке тоже умеют очень быстро и хорошо решать вопросы с клиентами. Приложил усилия - получил результат. Вопрос исчерпан, за результат работникам спасибо, дружим дальше. Измором я брал родственную sberbank-ast.ru по профессионально-рабочему вопросу. Переписывался порядка 12 дней по 1-2 письма в день, получая шаблонный односложный ответ. Достучался. Как минимум теперь имею контакты, позволяющие ускоренно решать проблемы наших общих клиентов, минуя стадию "сам дурак".