Профессиональный и дружественный подход к клиентам

19.11.2008 12:14

2235

Оценка

Отзыв проверен

Брал кредит в МКБ на 70000 руб. кажется в апреле этого года. Согласование и подготовка к выдаче карты с деньгами прошло быстро и без проблем. Хочу свою положительную оценку адресовать конкретно в два допофиса: Братеевский и Таганский. Получал кредит и подписывал документы в Братеевском ДО, что несомненно было очень удобно, так как проживаю рядом, там же вносил ежемесячные платежи. График работы тоже удобный (работаю как и большинство до 18.00 + час на дорогу) и спокойно успевал оплатить. Сотрудники всегда приветливые и всегда с улыбкой на лице, немного позитива в конце рабочего дня. После закрытия кредита для получения справки о закрытии зашел в ДО Таганский, видимо до меня в этом офисе такие справки не выдавали, поэтому специалист по кредитам, как я понял, немного растерялась, но вопрос решился быстро, руководитель ДО попросила одного из сотрудников принять заявление на подготовку справки. Через несколько дней позвонил узнать готова ли справка, мне сказали, что готова, находится в Главном офисе и через 2 дня будет в ДО Таганский. Через два дня сами перезвонили и сообщили, что можно подъехать забрать. Все культурно и оперативно. Спасибо сотрудникам этих двух ДО за такую хорошую работу и... так держать!

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.63%

решено проблем

5 511

отзыва

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Красногвардейское user-280026208129 22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...