Банк без денег

Ради этого отзыва даже восстановила свой аккаунт тут. 2 октября провела 25 минут в отделении Севастопольское (с 16.39, когда был выдан чек в электронную очередь, до 17.04, когда я вышла из банка с намерением вернуться туда лишь один раз и больше никогда). Простая операция - снять деньги с текущего счета через операциониста, т.к. карты банка у меня нет. Из трех операционистов в отделении, один все 25 минут принимал клиента, второй в течение 20 минут не спеша (именно не спеша!) заполнял документы. Работал, фактически, лишь один - да и тот за 25 минут принял лишь двоих. В очереди при этом находилось 3-4 человека. Даже в сбербанке, который многое время являлся "антиобразцом", обслуживают существенно расторопнее. Спустя 20 минут удалось попасть "на прием". Операционист оформил расходник на максимально возможную сумму снятия наличных без заказа - 100 000 рублей. И попросил расписаться в обоих экземплярах расходника там же, у него! То есть вы еще не знаете, где касса, а на расходном ордере уже стоит ваша подпись в получении денег. Я даже боюсь предположить, насколько это законно. Собственно, из-за чего писался весь этот опус. Уже после подписи расходника выяснилось, что в кассе нет денег от слова СОВСЕМ! На мой вопрос, что может быть я смогу снять меньшую сумму, операционист ответил, что нет, меньшую сумму тоже нельзя, т.к. денег нет совсем. На мою просьбу порвать расходник операционист ответила "я потом его в шредере уничтожу". Что значит - "потом"? Расходник, с уже поставленной подписью клиента? ха-ха Вопрос - как можно оставлять кассу банка без денег? Для чего тогда нужен банк в принципе? Чтобы принести туда свои денежки и больше никогда не увидеть? Для чего нужны кассиры, операционисты, менеджеры и руководитель отделения, если они не могут организовать работу так, чтобы в кассе поддерживался остаток? Или отсутствие наличных в кассе - это первый звоночек "начала конца"? Для чего нужна электронная очередь и 4 приемных окна, если приходится проводить в очереди по полчаса? Я даже не говорю о том, сколько мне пришлось потратить времени, чтобы добраться до другого банка, снять деньги там дабы рассчитаться с поставщиком. Завтра забираю свои деньги оттуда. Предварительно заказав. Мы с супругом являлись клиентами банка года, наверное, года с 2010, я хранила там свои сбережения, рекомендовала его своим знакомым. И это была последняя капля, после чего в банк я ни ногой, и рекомендовать не буду тем более. ps: это, кстати, единственный из известных мне банков, который берет комиссию за то, что вы пополняете свой текущий счет в МКБ безналичным переводом со своего же счета в другом банке.