Жуть впотьмах

Имел несчастье открыть р/с в этом банке. Началось с того, что обещание открыть счет в течение 8 часов не было выполнено. На вторые сутки я начал возмущаться, звонить и высказывать претензии, в ответ получил претензию от сотрудника местного отделения за то что возмущаюсь... Бог с ними, открыли. Попытался через систему интернет-банк отправить запрос на корпоративную карту - запрос с документами ушел, в течение скоро как полумесяца ни ответа ни привета. Звоню в отделение, обещают скинуть на почту информацию как и что необходимо сделать, естественно, никто ничего не скинул. Сегодня выясняется, что банк с какого-то перепугу ввел какие-то изменения в БИКе и теперь по БИКу моего отделения платежи не проходят. В итоге я вынужден тратить время на то, чтобы переделывать все выставленные счета, обзванивать клиентов, объяснять им, что БИК изменился и т.д. Звоню в отделение - никто не берет трубку. Пытаюсь выяснить какие теперь реквизиты по общему телефону, вместо того, чтобы просто дать информацию - мне сначала доказывают, что БИК не менялся, называю БИК своего отделения, слышу что это вообще не их БИК, доказывают, что наше отделение нормально работает и проч... Сто тысяч переключений внутри банка, на стотысячепервый раз говорят, где взять новые реквизиты... О том, что надо поменять реквизиты, никто конечно же тоже не предупреждал... просто вдруг старые реквизиты стали нерабочими и об этом я узнаю от клиентов, которые не могут совершить платеж. Слов, чтобы как-то охарактеризовать работу банка подобрать невозможно.