Забрали деньги и предложили кредит

06.10.2014 16:08
1974
11
Оценка
1
Отзыв проверен
6 октября в офисе на улице Широкая д. 14 к. 1 вносил деньги через банкомат. Банкомат выдал чек, что деньги приняты, но техническим причинам не могут быть зачислены. Номер банкомата 71001250 время 13:22. Обратился к сотруднику. Сотрудник предложил написать заявление. Как выяснилось они рассматривают заявление 7 рабочих дней. Это неслыханная наглость, рассматривать заявление 7 рабочих дней. Пока писал заявление мне предложили оформить у них кредит. Здорово получается, забрали мои деньги и из моих же денег мне же под проценты кредит хотят выдать. Уважаемый банк, у меня встречное предложение, рассмотрите его пожалуйста. Давайте я сам себя буду кредитовать, а вам просто проценты приносить, так мне и вам проще. Просто скажите, какая ставка годовых, я сам все рассчитаю и буду исправно платить проценты.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-10-10T14:22:00+04:00
Добрый день, Antikpanda! От лица Банка хочу принести Вам извинения за возникшие неудобства! Для нас важно мнение каждого Клиента, поэтому я хотела бы прокомментировать для Вас сложившуюся ситуацию. Начать свой ответ я бы хотела с хорошей новости! В настоящее время ситуация была урегулирована, на счет Вашей карты «Банк в кармане» денежные средства были зачислены 09.10.2014. Сегодня, во второй половине дня средства были доступны для использования. Мы крайне признательны Вам за то, что Вы являетесь нашим постоянным Клиентом и активно пользуетесь продуктами и услугами Банка. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Antikpanda
2014-10-10T14:55:00+04:00
Проблема решена банком за 5 рабочих дней. Огромный срок, скорее все больше клиентом вашего банка я не буду.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка