Ужасные сотрудники

06.10.2014 16:33
2191
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк удобный. Имею два кредита, один наличными, второй - покупала ноутбук. Плачу всегда во время. Один кредит кончается в ноябре. Ровно две недели назад мне одобрили кредитную карту. В отделении специалист говорил, что срок изготовления - неделя. Прошло две недели тишина. Горячая линия не дает информации, в отделении была два раза - у них нет информации. Возможно ли уточнить ждать мне карту? Или как? К банку претензий нет, все ок. Сотрудники - в большинстве случаев некомпетентны. Сломался терминал? Они ничего не знают, срок выдачи карты сказали неверный. Теперь сижу, жду смс и думаю о том, что надо было обратиться в другой банк, а не в ЛЕТО. Хотя услугами ЛЕТО банка довольна.
Почта Банк
Почта Банк
2014-10-15T18:47:00+04:00
Уважаемая LesyaVS! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Просим Вас уточнить номер одного из кредитных договоров для проверки информации, изложенной в Вашем обращении, а также проверки готовности карты, оформленной на Ваше имя.

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025