Невозможно пользоваться услугами банка из-за очередей

Добрый день. Я пользуюсь депозитами данного банка с 2009 года и сами предложения по депозитам мне нравятся. Но за последений год-полтора с обслуживание в банке ситуация хуже и хуже. Я обслуживаюсь в отделении м.Марьино. Из 4 рабочих мест работает 2 и, если работает, все заняты только кредитами и поэтому, очереди и очереди. Для полонения депозита мне нужно время не более 10 минут. Банк не планирует правильно очереди, надо делить короткие и длинные операции. Со мной сидят люди и кредиты свои не могут закрыть вовремя, потому что в это время оформляются новые и это занимает в 3 раза больше времени. Банк за последние годы сократил свои отделения и, возможно, на это есть свои причины у него, но надо организовать работу в своих отделениях, чтобы люди могли что-то делать в банке. Я обратила внимание в Хоум Кредит банке, очереди изначально распределяются разумно, депозиты быстрее идут и, в первую очередь, не сижу там до бесконечности. И явно не хватает рабочего дня и в воскресенье. Я пришла в субботу, взяла талончик и было время 15.45 и ушла в 17.40 без обслуживания, потому что увидела, что шансов нет и пожалела сколько времени потеряла. В кассе просто человек в это время простаивает, сама касса не может принимать ничего без оператора, а можно было как-то дать и ей обязанности, и по приему погашения кредитов и пополнения депозитов. Все быстрее было бы. Вообщем, придется все депозиты забирать, потому что обслуживать их невозможно. Я стараюсь итак все делать с интернет банком, но валютные не могу пополнять, и раз в месяц не могу уложиться вовремя, чтобы пополнить. Терпения уже нет. Наладьте работу в банке. 2 года назад этого не было. Ну час максимум можно ожидать, но лучше не более получаса. В очереди все были недовольны. И сотрудников наймите побольше.