Как долго это продлится - самой интересно

07.10.2014 13:16

2163

Оценка

Отзыв проверен

Всех приветствую! Являюсь клиентом банка более 3-х лет. Несколько раз брала кредит, то на ремонт в квартире, то не хватало небольшой суммы на автомобиль. Недавно присмотрела участок и пришла в свой любимый МКБ. Как обычно оставила заявку, в течении 2-х дней дали положительное решение. Обслуживаюсь в ДО Куркино (ул. Соловьиная Роща, 11) - специалист Ш-ва звонила, спешила, лишь бы успеть подписать кредитный договор, т.к. был конец месяца. Очень торопливо и небрежно подписала кредитный договор со мной. Далее мы попрощались. Через некоторое время я стала более детально просматривать график платежей и доп.листы, которые они мне всучила при подписании кредитного досье. Оказалось, что включено Страхование жизни. Естественно, при положительном решении и подписании ни слова про это не было сказано. Лист со страховой суммой не подписан мною в моих документах, он был глубоко спрятан в тонне макулатуры. Я написала заявление-претензию, что требую разорвать договор страхования. Лист, что претензию приняли у меня на руках. Прошел месяц- тишина от МКБ. Как долго это продлится - самой интересно. До конца октября подожду - далее пойду в суд. Теряют своих постоянных клиентов и думают, что нет на них управы. [b]Администратор: [/b] Укажите, где и когда Вы писали претензию. [b]vlasova208: [/b] Писала ровно там же, где мне оформляли кредит. ДО Куркино ( ул.Соловьиная Роща д.11). Лист, где указано, что претензия принята имеется (хотя отдавали с огромной неохотой).

Московский кредитный банк (МКБ)

2014-10-09T17:11:00+04:00

Уважаемый Клиент! При заключении Кредитного договора от 30.06.2014 Вам предоставлялся выбор условий кредитования: с осуществлением страхования жизни и здоровья или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. При оформлении Кредитного договора Вы подтвердили свое желание добровольно присоединиться к программе страхования жизни и здоровья, тем самым согласились с размером оплаты указанной услуги, что подтверждается Вашей подписью в заявлении на страхование от 30.06.2014. Информируем Вас о том, что по Вашему заявлению проводятся необходимые мероприятия для его рассмотрения и урегулирования. К сожалению, для рассмотрения Вашего обращения требуется больше времени, чем обычно, так как в решении вопроса задействовано третье лицо – страхования компания. Заверяем Вас в том, что мы принимаем все возможные меры для скорейшего решения Вашего вопроса. Информация по результатам рассмотрения будет предоставлена Вам в ближайшее время. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.91%

решено проблем

5 491

отзыв

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-686726057447 Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026