Недоволен банком и ужасным отношением к клиентам!

Более ужасного банка я не встречала. Установлены лимиты на безнал. операции?! Что за лимит на пользованием моими деньгами?! Бешеная комиссия! Стала клиентом данного банка по неволи (зарплатный проект). При подключении пакета услуг Онлайн операционистка (отделение на Кантемировской) подключила услуги за 1200 руб. На сайте для корпоративных клиентов заявлено 720 руб. Чтобы решить данную проблему необходимо прийти в офис, в котором оформлялась данная услуга, написать заявление и ждать. Но факт, что мне изменят тариф очень маловероятен. А уж про возврат излишне уплаченных денежных средств можно забыть. Также эта операционистка выдала мне карту одноразовых кодов и забыла поставить галочку в программе. И чтобы мне ее активировать нужно снова прийти в отделение. Ни по телефону, ни по эл.почте это сделать невозможно! + стали приходить смс с напоминанием о погашении обязательств. Кредитов в этом банке у меня нет и не было! Поручителем не являюсь! Выход: Снова необходимо писать заявление и приложить подтверждение от оператора, что номер принадлежит именно мне. Операционисты внесли мой номер телефона в другой кредитный договор! Люди не ходите в этот банк, цените Ваше время. В очереди сидишь по 30-40 минут, дозвониться очень сложно... да и смысла нет, отправляют в отделение. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, дату посещения отделение для подключения пакета услуг Онлайн. Вы озвучивали сотруднику при оформлении документов, что являетесь корпоративным клиентом? Кто сообщил вам о необходимости дополнительного визита в отделение для активации карты кодов? [b]halena: [/b] Услугу подключала 12.08.2014. Девушка была проинформирована, что у меня зарплатный проект в вашем банке. По поводу активации карты кодов звонила по основному телефону, сначала ответила девушка и переключила на отдел, который занимается данным вопросом. Мою проблему пыталась решить девушка по имени Анна, которая и предложила снова прийти в банк для активации. На мои претензии об ошибке операционистки Кантемировского отделения, она "любезно" ответила: "Обращайтесь в другое отделение". Звонила я 07.10.14. Этот "любезный" стал последней каплей и поводом для негативного отзыва о МКБ.