Дайте людям их денежки!

У меня карта НПСБ, на неё перечисляется зарплата, уже который день не могу получить с неё деньги. В Ленинском филиале работает только один банкомат на весь район, и тот только полдня, потому что денег всем желающим не хватает - кончаются. Сегодня пришёл рано утром ещё до открытия филиала, уже было много народу, дожидаться не было времени, работа всё-таки, вечером на нём денег уже не было. У нас все наличные уже кончились, кушать не на что, когда это кончится - неизвестно. Сотрудники банка по телефону общаются так, словно это все окружающие виноваты в происходящем, или вообще трубку не берут. Откуда только у этого банка 1-ое место рейтинга среди нижегородских банков (https://www.banki.ru/banks/rating/?city=Nizhniy_Novgorod), и кому жаловаться в этой ситуации? Дж. Бушу?