Отвратительный сервис

09.10.2014 17:53
2054
11
Оценка
1
Отзыв проверен
3.10 пополнила через личный кабинет киви кошелек. Деньги с карты списались, но на счет зачислены не были. В киви операторы как попугаи повторяли, что произошла ошибка банка. 8.10 в банке мне сообщили, что 7.10 (!) им пришел запрос на зачисление данных средств! Вчера и сегодня операторы уверяют, что произошла ошибка банка и деньги будут зачислены в течение 7 рабочих дней! Объяснить по какой причине никто не может. Операторы просто бросают трубку. Зашла сюда, и понимаю что я не единственная с такой проблемой, значит косяки все со стороны киви. Техническая служба либо не отвечает, либо отписывается дежурными фразами! Просто отвратительная компания!
КИВИ Банк
2014-10-30T12:47:00+03:00
Уважаемый Ami63! Данная транзакция была отменена 16.10.2014 г. Вам необходимо предоставить в банк эмитент следующую информацию: код авторизации 506147 и код авторизации отмены 010943. По данным кодам специалисты отдела пластиковых карт Вашего банка могут увидеть возврат суммы .Благодарим за обращение .Хорошего дня .

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022