Оценка
Отзыв проверен
Не являюсь клиентом Траст Банка и никогда им не буду. С марта этого года на мой телефон 8926542**** регулярно приходят сообщения с предложением взять кредит и обращением по имени-отчеству. Со временем представители банка наглеют и начинают мне звонить. На мой вопрос, какого чёрта они используют мои персональные данные без разрешения, девушка говорит, что данные "дали мои знакомые". Это клевета, и меня обещают больше не беспокоить, но смс продолжаются. Скоро такими "знакомыми" заинтересуется прокуратура, я ещё и в ЦБ РФ жалобу отправлю обязательно. Требую изъять мой номер из базы данных, мне не нужны ваши деньги.
Траст
2014-10-10T14:17:00+04:00
Добрый день! По предоставленной Вами информации Ваши персональные данные отсутствуют в базе Банка. Для решения возникшей проблемы просим направить на электронный адрес Банка (bank@trust.ru) письмо с подробным описанием ситуации, а также номер телефона, на который поступают звонки. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Народного рейтинга banki.ru» и ссылку на отзыв.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)