Отказывают в возврате страховки!

09.10.2014 20:35

3735

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый вечер! Давно сотрудничаю с вашим банком по кредитным программам. 08.10.2014г. мне одобрили заявку на потребительский кредит в размере 401 000 рублей. Хотя просил 250 т.р., но не суть. По приходу в банк на подписание договора, менеджером была мягко говоря навязана страховка именно у вас! Хотя я застрахован по программе страхования жизни в другой СК и мной это было озвучено! На что мне ответили ну это совсем другое, и нужна именно ваша страховка в размере 25765,07 рублей! И мягко говоря, что отказаться от "добровольного" вашего страхования я не могу имея (даже не важно на самом деле, имею я в другой СК страховку жизни и здоровья или нет!) полис страхования жизни в другой СК. Но денежные средства мне были нужны срочно и я не предполагал, что полис "добровольного" страхования я смогу закрыть практически сразу после получения кредита. Каково было мое удивление, когда менеджер банка заявила, что я не могу расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства, которые списались еще до передачи карты мне в руки... Могу ли я написать заявление о расторжении спустя 2 суток после заключения данного договора? К кому обратиться если менеджер откажет в приеме заявления?! Прошу вас прокомментировать данную ситуацию! И помочь в решении данного вопроса! Заранее признателен!

ПСБ

2014-10-10T20:34:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению будет проведена проверка, по результатам предоставим Вам ответ. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

Мироми

2014-10-21T15:41:00+04:00

21.10.2014г, вопрос решили. Но, пытались меня заставить привезти копию моего страхового полиса. До момента пока я не поговорил с управляющим филиала, проблема не решалась, говорили что я "должен и обязан" и без копии полиса вопрос не решится... Но, управляющий после краткой беседы, расторгла договор страхования.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 896

отзыва

3 852

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-877526275609 28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...

ПСБ

Благодарность сотруднику за обслуживание user-398919790611 Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...

ПСБ

Благодарю за обслуживание user-815626066959 Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...

ПСБ

Погашение кредита user-404424892779 У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...

ПСБ

Благодарность user-537523165907 30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...

ПСБ

Погашение кредита user-920225687599 Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все...

ПСБ

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность user-455725586597 Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026