Розовые мечты или в ожидании улучшения сервиса...

09.10.2014 23:37
2012
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь добросовестным заемщиком ХМБ и регулярно и в срок исполняю свои обязательства перед кредитным учреждением. Отдел качества, скажите, когда клиенты в Москве наконец-то получат нормальный сервис для оплаты своих кредитов. Банкоматов с функцией приема кэш в Москве - 1,5 штуки и 1 из них только на дубках. Ехать на другой конец в конце рабочего дня по Москве крайне неудобно. Когда уже будет возможным и (будет ли это вообще) оплачивать кредиты в НОМОСе, Открытии или где-нибудь еще? Я уже писал здесь свой отзыв по этому поводу, Вы порекомендовали следить за изменениями на вашем сайте. Вот уже почти, как год смотрю в надежде что-то увидеть, но вместо того, чтобы улучшать сервис вы закрыли все доп.офисы и убрали оттуда банкоматы. А я все смотрю и смотрю...

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024