Издевательство

Добрый день! Никогда не пишу никаких плохих отзывов, но тут накипело, если честно! Мне кажется, данный банк специально создан, чтобы издеваться над своими клиентами. У меня зарплатная карта, выдали ее мне в отделении по адресу 1-я Красноармейская ул., д.13 лит. Б, выяснилось, что карта требует активации и активация должна производиться в других офисах (при чем в Санкт-Петербурге таких офисов, где карту можно активировать, только два), куда ехать совершенно неудобно! Почему не сделать нормальную систему, чтобы клиенты могли пользоваться услугами в том отделении, где им удобно? Если требуется помощь по карте или по каким-либо операциям, то на горячую линию банка можно звонить часами, днями, неделями, и если вдруг случится чудо, и оператор ответит, то наговорит такой ерунды, что становится смешно, как можно выпускать на линию общения с клиентами настолько некомпетентных сотрудников?! И еще вопрос, зачем звонить по пять раз за день и предлагать одну и ту же услугу, если я от нее уже пять раз отказалась? Если я сказала, что она мне не нужна, то через 30 минут вряд ли мое мнение изменится. [b]Администратор: [/b] Автору: пожалуйста, конкретизируйте отзыв - дата, событие. [b]blackcode07: [/b] Конкретно в банк дозвониться не было возможности в течение нескольких дней вплоть до 10 октября, больше не звонила. А по активации карты - ее мне выдали в начале сентября, в двух отделениях банка сказали, что у них нет возможности ее активировать, точные даты не назову - ездила в отделения в разное время.