Неисполнение обязательств публичной аферты

Я являюсь уже довольно давним клиентом Банка. 10/10/14 решил приобрести в банке в подарок памятную монетку из драгоценных металлов. Ознакомился с ассортиментом и ценами, так же обратил внимание на приписку внизу страницы "[B]Цены на монеты действительны для Москвы и области[/B]. Наличие монет и цены в других в других городах вы можете уточнить, позвонив на единый телефонный номер Банка "Открытие." На всякий случай позвонил оператору и уточнил, в каком отделении есть в наличии интересующая меня монета. Оператор сообщил, что интересующая меня монета есть в ДО Павелецкий и назвал ее цену - 3700р, что соответствовало цене, указанной на сайте. (запись разговора есть и у меня, не только у банка). Каково было мое удивление, когда через 2 часа в ДО Павелецкий мне заявили, что "в связи в резким подорожанием доллара цена на монету теперь 4000р". Проверить информацию на месте о текущих ценах на сайте у меня не было возможности, поэтому поверил специалисту на слово. Вернувшись домой обнаружил, что Банк так и не удосужился изменить информацию по ценам на сайте, а в ответ на мою претензию "старший менеджер" по телефону заявил, что "информация по ценам на сайте является примерной, и точные цены надо уточнять в отделениях". (запись и этого разговора у меня тоже имеется). Вот так вот... Вот это я понимаю компетентность. Может и котировки валют и драгметаллов на сайте тоже являются "примерными" и каждое ДО торгует как хочет? Хотелось бы напомнить господам из Банка Открытие, что информация, указанная на сайте, попадает под определение Публичной Оферты. И по всей видимости в силу отсутствия реакции на претензию в банк будем жаловаться в контролирующие органы.