Звонки от НСВ
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я отсылала претензию №5970437 от 30.09.14 на удаление прозвона дом. телефона (3822) 26-11-18, сотрудники банка мне сказали, что номер удален из базы и звонки должны прекратиться, а также они должны были отправить запросы в коллекторские агенства на удаление данного номера из базы, но тем не менее звонки продолжаются уже от НСВ (нац.службы взыскания), ссылаясь на ваш банк. Прошу прекратить звонки на мой дом. телефон и удалить этот номер из вашей базы. В противном случае, будут направлены жалобы в Роскомнадзор и ЦБ РФ.
Восточный Банк
2014-10-15T09:02:00+04:00
Здравствуйте, Автор!
Указанный Вами номер, ранее уже был исключен из анкеты заемщика и более Банком не обрабатывается.
Мы повторно направили запрос на прекращение обработки данного номера коллекторскими агентствами. В ближайшие несколько дней звонки перестанут поступать.
Пожалуйста, примите искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Козырев Эльдар, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»