Некорректное взыскание задолженности

12.10.2014 20:11
2443
13
Оценка
1
Отзыв проверен
На работе было сокращение, и я попросила МКБ дать мне отсрочку на несколько месяцев в связи с потерей работы. На что они мне заявили что данная услуга стоит в банке 9000 рублей. Буду писать жалобу ЦБ и прокуратуру. Люди! Если Вам надоело спокойно жить вы хотите потерять здоровье и все свои сбережения-то вам именно В МКБ. Я думала, что хуже "Русского стандарта" банков нет - оказывается по сравнению с МКБ - он чудо как хорош. При малейший просрочке начинают названивать со всех телефонов, причем и посторонним людям тоже, с которыми связь уже давно не поддерживается, причем в любое время суток! Не связывайтесь с этим банком никогда! [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, кода и в какое отделение вы обращались и кем была озвучена сумма в 9 000 р.? [b]649300: [/b] Отделение на Курской недалеко от Курского вокзала. Но вы тут так натурально удивляетесь, что творят ваши сотрудники в разных отделениях - насчет страховок и по поводу взиманий 9000 за рассмотрение заявок об отсрочках - что может кто-то понаивнее и поверит!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-10-29T14:46:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В связи с тем, что по запросу Банка Вами были предоставлены некорректные персональные данные, прокомментировать Ваш отзыв по существу вопроса не представляется возможным. Однако сообщаем о том, что в Банке действуют несколько программ реструктуризации кредита, при этом обязательным условием для рассмотрения заявления о реструктуризации кредита является отсутствие у заемщика просроченной задолженности, либо погашение суммы задолженности ранее предполагаемой реструктуризации. Действительно, при принятии Банком положительного решения по вопросу о реструктуризации кредита, взимается комиссия согласно Тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах. Дополнительно сообщаем о том, что Банк является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с условиями, установленными статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона осуществление звонков и направление смс-оповещений на номер телефона клиента осуществляется с целью исполнения условий договора, а именно для установления контакта с клиентом – должником по телефонам, предоставленным клиентом Банку при подписании кредитного договора, что не противоречит действующему законодательству Российской Федерации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Вклад

Оценка 5

07 июля 2026г. Московский кредитный банк Отделение Строгино. Окно 1 Сургут переоформить вклад переоформили вклад, установили защиту от мошенников.Желаем сотрудникам отделения... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка