Осторожно! Банк не передает информацию о закрытии кредита в БКИ!

Писать подобные отзывы совершенно не доставляет удовольствия. Но что делать, если сотрудники Контактного Центра бездействуют, а сотрудники отделения Банка только разводят руками? :write_nr: Сегодня приходится писать отзыв на эту тему уже в третий раз! Интересно, какое любимое число у Банка... Пять отзывов в год будет достаточно?! Вновь пишу от лица моей пожилой мамы, которая с 2007 года является добросовестным заемщиком данного Банка. На протяжении всех семи лет проблем не возникало, но вот последний год Банк явно сдает свои позиции. В этом году нам вновь понадобился кредит, но все Банки по непонятным причинам отказывали. Некоторые ссылались на наличие просроченной задолженности. Отказал и родной Банк. Ранее в БКИ числилась просрочка из-за сбоя в ПО Банка, но после отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6713495/ информация, со слов Банка, была скорректирована. Через пару месяцев решили вновь попытать счастье, и снова отказ! Пришлось вновь брать справки в БКИ, а дело это нелегкое! Сначала мы выяснили в каких БКИ хранится кредитная история, а затем пришлось заказывать справки в каждом бюро поочередно. Не во всех БКИ эта услуга бесплатна. Путем потраченных нервов и денег удалось выяснить, что в кредитном Бюро Equifax числится информация, что кредит, который был закрыт еще 17 марта этого года (есть справка), числится незакрытым и в справке отображается просрочка 203 дня! И дата последнего обновления информации о кредите также стоит 17.03.2014. То есть Банк просто "забыл" направить отчет в БКИ о закрытии кредита. Оспорить Кредитную историю через БКИ также услуга платная, но дело даже в деньгах... Возникает ряд вопросов к Банку. Почему добросовестный Заемщик должен нести издержки по вине Банка? Почему при многочисленных обращениях Банк по-прежнему допускает такое халатное отношение к своим же клиентам? Вместе с Вами началась положительная кредитная история и Вы же ее испортили. А может Банк намеренно таким способом не желает "отпускать" своих клиентов в другие банки? :) [B]Уважаемый Банк, просьба наконец-то направить корректную информацию в кредитное бюро "Equifax"! [/B] PS. Чаще проверяйте свою кредитную историю. ;)