Списание детских пособий

У нас многодетная семья, детям назначены пособия, однако, сбербанк их самовольно и безвозвратно списывает. Ссылается уважаемый банк на пункты в кредитных договорах (а их 2 в этом банке), мол, если денег по кредиту не вносите, тогда списывается автоматически всё под ноль, для гашения возникшей задолженности по кредиту. По данному вопросу писалось не одно официальное обращение в сам банк, который, к слову сказать, ни разу мне ответить вразумительно так и не смог, а также неоднократно направлялись жалобы в прокуратуру города, в Роскомнадзор и в ЦБ РФ. Жалобы мои рассмотрели и пришли к выводу, что согласно ч.2 ст. 854 ГК РФ на основании моего распоряжения и на основании договора между мною и банком данное списание не противоречит правовым нормам, т.е. это допустимо. Но, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ссылаясь на ст.854 ГК РФ установило: условия о праве банка на безакцептное списание денежных средств с открытых в банке счетов заёмщика в случае возникновения задолженности по сумме кредита у заёмщика перед банком по договору не соответствуют нормам ст.854 ГК РФ и ущемляет права потребителей. Таким образом, банк не вправе вообще ничего списывать!!! Аналогичный ответ пришёл из прокуратуры города, даже судебные приставы не имеют право накладывать арест на соц. выплаты!!! Сбербанк уже дважды мне пытался вернуть незаконно списанные пособия, но как только денежные средства возвращались ко мне на счёт, то вновь списывались банком. Неужели в таком крупном и серьёзном банке не могут понять суть моей проблемы? Пособия приходят и на карту и на сберкнижку, но мои дети ещё ни разу не имели возможность получить эту копеечную материальную поддержку от государства, НИ РАЗУ!!! Все местные представители власти настоятельно по данному вопросу рекомендуют обращаться в суд. Конечно, суд будет последней инстанцией, которая укажет Сбербанку вернуть всё списанное, но я в последний раз официально обращаюсь к банку, так как если я пойду искать правду в суд, то буду настаивать на компенсации морального ущерба, который нанёс Сбербанк России моим троим несовершеннолетним детям. Если у нашей семьи финансовые трудности и платить кредит не получается, то для решения этой проблемы Сбербанк имеет все основания для обращения в суд с целью взыскать задолженность по кредиту. В данный момент у меня имеется только дебетовая карта Сбербанка (все остальные счета я заблокировала), на этом счёте есть деньги, которые сбербанк в очередной раз как-будто бы мне вернул, вот только снять я эти деньги не имею возможности, так как сбербанк их удерживает. И к тому же, сумма, которую сбербанк "возвращает" с 1 август значительно выросла, так как наша семья получила статус "Малоимущей", так что Уважаемый Сбербанк, потрудитесь, пожалуйста, пересчитать всё вами списанное, потому как все поступления на счета не являются зарплатой, а являются соц. выплатами! Верните моим малолетним детям помощь, которую им направило ГОСУДАРСТВО!!! [b]Администратор:[/b] Уточните, какие документы, подтверждающие факт зачисления социальных выплат, были представлены в банк и когда? Помимо социальных выплат средства на счета поступают? Уточните, когда проводилась проверка? Когда получен результат проверки? О каком периоде списания средств идет речь? Когда было произведено последнее списание средств? [b]skripnik.and:[/b] Банк никаких документов у меня не запрашивал, при обращении в прокуратуру проводилась проверка, в ходе которой Агентство по соц.развитию населения предоставило банку официальный ответ о том, какие меры государственной поддержки имеет наша семья, на основании этого ЦБ РФ пришло к решению о возврате мне Сбербанком всех списанных ранее детских пособий. На все имеющиеся ранее счета с февраля месяца идут только выплаты социального характера, так как с 4 февраля з/плата на эти счета уже не поступала. 14 августа 2014года я обратилась по данному факту в прокуратуру(регистрац № заявления 21-р-2014), в тот же день в ЦБ РФ. Началась проверка, мне пришёл ответ ещё и из Агентства по соц.развитрию от 9 сентября 2014г. (регистрац.№ 01-16/5003). Прокуратурой также делался запрос в Агентство по соц.развитию для проверки указанных мною сведений. 15 августа 2014г. мне сделали возврат денежных средств, которые были списаны со счёта за период с января 2014г. по август 2014г.. там ежемесячная сумма была 394 рубля. (что за 8мес. составило 3152руб.)+ в августе были назначены детские пособия, перечисление ежемесячное в размере 1995,34руб. (было перечислено 13 августа 2014г.) - это только то, что перечислялось на сберкнижку, таким образом, с января по сентябрь со сберкнижки было списано всего - 7142 руб.68 коп. Кроме сберкнижки, второе детское пособие перечислялось ещё и на дебетовую (некогда зарплатную карту), которое также было назначено с августа 2014г. в размере 1995.34, итого с августа 2014г. по сентябрь (за октябрь ещё не поступило) - 3990,68руб. Последнее списание произошло 19.09.2014г. с карты в размере 1930,34руб. На данный момент на счёте "повисла" сумма в размере 7011,68 руб. (которую сбербанк мне пытался вернуть ранее), только вот эту сумму я получить на руки не могу, так как она заблокирована в счёт уплаты долга по кредитной карте.