Нет страховки - нет кредита?!

13.10.2014 16:09
2175
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 9.10.2014 обратилась в ДО Жулебино за потребительским кредитом. Являюсь владельцем дебетовой карты МКБ, имею положительную кредитную историю в стороннем банке. Сотрудник банка (имя, к сожалению, не помню; молодой человек - блондин) навязывал мне страховку. От страховки я отказалась, и он сказал, что мне могут дать кредит только под очень высокий процент (37% годовых). Хотела взять 300 000 рублей на 7 лет. Он рассчитал мне так, что в месяц у меня выплата без страховки будет составлять более 13 000 рублей. Я всё равно согласилась и мы оформили заявку. Далее молодой человек сказал мне, что заявка отправлена и в течении 1-3 календарных дней мне позвонят и скажут о решении. Приехав домой, на сайте banki.ru я посчитала на кредитном калькуляторе 300 000 под 37% годовых на 84 месяца. Вышло: 10 033 рубля в месяц. Стало интересно, откуда сотрудник банка насчитал мне ещё более 3000 рулей за месяц, и выяснила, что высчитывал он не с 300 000 р., а с 400 000. Откуда ещё 100 000 появились? Что за мошенничество? Сегодня, 13.10.2014, уже 4-ый день, как "рассматривают" мою заявку. Решила позвонить по горячей линии и узнать решение. В итоге мне сказали, что моей заявки нет! Её не завели. Дали номер ДО Жулебино. Пыталась дозвониться и узнать в чём дело, но трубку там никто не берёт. Получается, что у МКБ стратегия: нет страховки - нет кредита? Завтра обращусь в другие банки. Думаю, там не будет таких безумных процентов, и надеюсь, что хоть там есть честные люди. С таким наплевательским отношением к клиенту сталкиваюсь впервые в жизни!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-01-20T08:56:00+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв позвольте сообщить следующее. 09.10.2014 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Жулебинское» (далее – Отделение) с целью подачи заявки на получение потребительского кредита. По результатам проведенной проверки установлено, что от сотрудника Отделения Вы получили полную консультацию об условиях предоставления кредита в Банке и приняли решение оформить кредит без подключения программы страхования. При рассмотрении кредитной заявки Банком учитываются различные факторы, в том числе: наличие зарплатной карты Банка, наличие положительной кредитной истории в Банке или других кредитных организациях и финансовое положение заемщика. Предварительный расчет процентной ставки осуществляется сотрудником исходя их предоставленных клиентом данных, а также в зависимости от выбора или отказа потенциального заемщика от условий подключения страховых продуктов и предварительного обеспечения денежных средств на счете договора. Решение по кредитной заявке каждого клиента принимается ответственным подразделением Банка в индивидуальном порядке после ее рассмотрения. Обращаем Ваше внимание на то, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с возможностью подключения услуги страхования, т.к. страхование не является обязательным условием для получения кредита. Одним из факторов, который может повлиять на снижение процентной ставки по кредиту является выбор клиентом условия кредитования со страхованием. Сожалеем, что по Вашей кредитной заявке от 09.10.2014 Банком принято отрицательное решение. Позвольте принести Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с обращением в Отделение и длительное рассмотрения Вашей заявки на получение потребительского кредита. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка