За клиентоориентированость

14.10.2014 12:25
2180
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь картами Авангарда более 5-ти лет. Были и недоразумения (как-то я их здесь ранее описывал), но решалось все довольно быстро и без проблем. На написание текущего отзыва натолкнула следующая ситуация. Хотели съездить в Крым, где есть проблема с разменом крупных купюр. А банкомат от меня не то что бы далеко... но отделение ближе. Заказал заранее в отделении Алексеевская (№ 8894) суммы в нужных мне номиналах. Через дня 2 привезли. Было это ориентировочно 10.09.2014. Мелочь, а приятно. Основной же плюс - что банк не доставляет мне неудобств. О плюсах использовании интернет банка я умолчу - это и так понятно. Максимум - заблокировали скомпрометированную карту и перевыпустили бесплатно, была резервная карта. Что хотелось бы: 1) онлайн страхования, в т.ч. и расширенное и не только туристическое. Хотя это и не критично - есть специализированные онлайн продукты. 2) Больше банкоматов в СВАО. Удачи и дальнейших успехов.

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
53
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка