Обман с целью получения дополнительной выгоды?

Взял кредит для оплаты техники приобретенной в магазине RBT через Сетелем банк на сумму 320 003.72 номер кредитного договора 04002806806. Во-первых, должной консультации по кредиту вашего банка я не получил, а вернее ее не было совсем. Это ли показатель высококвалифицированных сотрудников. А дополнительные расходы, которые включают по умолчанию ваши сотрудники, они что, получают за это дополнительные премии. Почему их молча включают в договор?! А в частности, Подключение к программе коллективного страхования (3416.72руб.), оплата страховой премии (1000 руб.), СМС-информатор (588 руб.) 75% принадлежит Сбербанку. А теперь ответьте мне на вопрос, Сетелем банк и его сотрудники кричат об этом с порога, когда оформляешь кредит для того, чтобы мы вам доверяли. Что ж, ваша взяла. Мы доверились и оказались обмануты Сетелем банком, т.к. в Сбербанке все кристально чисто, я иду туда и не боюсь, что мой договор на кредит напичкают доп.тратами. Во-вторых, ГДЕ в договоре указано, что мне необходимо предупредить о досрочном погашении кредита? Почему я не могу погасить его в этом месяце. Я не обязан по условию договора предупредить Сетелем банк за 30 дней о досрочном полном погашении. На каком основании вы это требуете. Вам выгодно взять проценты еще за один месяц. Но вы не имеете права. Я хочу погасить кредит в этом месяце 18 числа. Я требую, чтобы мне вернули деньги за СМС-Информатор. Зачем мне нужны ваши смс-оповещения, если я погашу кредит. В-третьих, по этому телефону звонить бесполезно 8-800-500-55-03 (ваша горячая линия). Научите их разговаривать с клиентами. И что ужаснее всего, не найдя ответов на мои вопросы они просто сбрасывают трубку. Так держать. Далее по моей жалобе, мне перезвонил менеджер из Сургута, вы вообще, где своих работников набрали. Она даже ударение ставит неправильно, что мне может объяснить этот безграмотный человек? Как вы думаете Сетелем банк, мне было приятно общаться с вашим сотрудником? Хочу расторгнуть договор страхования и требую возврата средств. Пересчитайте сумму для полного досрочного погашения кредита и закройте его в этом месяце. [b]Администратор: [/b] Автору: "В-третьих, по этому телефону звонить бесполезно 8-800-500-55-03.." - расскажите подробнее о звонке. [b]Azamat_Isangildin: [/b] В-третьих, по этому телефону звонить бесполезно 8-800-500-55-03 (ваша горячая линия). С таким количеством хамства и грубости я еще не встречался ни на одной горячей линии! Меня перебивали, игнорировали мои вопросы, либо говорили что-то совсем не относящееся к моему вопросу. Вчера я ездил со своей супругой в магазин, где был взят кредит, чтобы встретиться непосредственно с той девушкой, которая нам и выдала его. Разговор моей супруги и работника Сетелем банка М-вой А. В. был записан на диктофон. Там четко слышно как она утверждает о том, что все эти страховки о которых я говорил ранее обязательное условие банка, и вместе с договором кредитования автоматически распечатываются и эти листы со страховкой. Меня при моей супруге (я не находился рядом) назвала мужиком, дословно: -Ваш мужик не видел, что подписывал.