Использование электронных очередей Сбербанком

В отделениях Сбербанка всегда большие очереди, поэтому предпочитаю обслуживаться всегда удалённо, и в офисах самообслуживания. Но тут возникла необходимость заблокировать утерянную карту, в случае, если она не была забыта мною в их банкомате, и проконсультироваться по выпуску и возможности получения кредитной карты. Проходя мимо отделения во Владивостоке по адресу на Луговой 21, решил зайти, так как через окно было видно, что клиентов мало, никак обычно. Зашёл, взял талончик и стал ждать. Не прошло и минуты, загорается мой номер талона с окном для обращения №9, честно я был приятно удивлённым, но счастье было недолгим. Подойдя в данное окно, кстати, на нем написано для VIP-клиентов, получил ответ, что сейчас обслужить вас не могу, так как у меня клиент на кредит, а это занимает минут 20, ждите или вам поможет другой оператор. На мой немой вопрос с протягиванием руки с талоном, сразу получил ответ, у нас так работает электронная очередь. Ладно иду беру второй талон, и снова меньше, чем через минуту загорается окно номер 7. подходя к нему вижу стоящих 2 человек в очереди, которые говорят, что они туда же. Больше я времени терять был не намерен, да и конструктивного общения у меня б уже не получилось. Благо у сбербанка хорошо работает колл-центр, где я заблокировал карту и перевыпустил ее, также получил консультацию по кредитной карте и выпустил. Правда выпустили не ту, но это моя ошибка, забыл сказать, какую хочу, а когда перезвонил и сказал, что мне нужна другой вид карты, то мне сказали поздно уже ничего не сделать. Но это уже другая история. А вот сейчас, я со страхом думаю, что в данное отделение мне придётся идти для получения перевыпушенной карты. Как я понял из общения со своими знакомыми, которые тоже являются клиентами сбербанка, так электронная очередь работает в большинстве офисов сбербанка во Владивостоке. По мне так лучше не было вообще электронной, чем так как она работает сейчас.